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RTE

Cadrage UX
2021




Le Gestionnaire du Réseau de Transport d'Électricité a décidé d’engager un chantier de transformation des outils de planification des travaux et des opérations de maintenance du réseau au sein du programme E-Plan.


Problématique

Permettre aux métiers de planifier les travaux et opérations de maintenance sur le réseau de maniere collaborative et d’assurer une diffusion de l’information à tous les acteurs.









Cadrage UX



Dans un environnement où l’UX est nouveau, il est important de se montrer d’une extrême vigilance sur la phase de cadrage en opérant un design brief.


Design Brief

L’exercice a consisté à explorer et définir le contexte, recueillir les informations nécessaires, identifier les acteurs et baliser le périmetre projet dans le but de définir la méthodologie UX à adopter.

︎︎︎ 
Description du contexte
︎︎︎ Objectifs principaux
︎︎︎ Problématique UX
︎︎︎ Fonctionnalités attendues
︎︎︎ Utilisateurs finaux et secondaires
︎︎︎ KPI
︎︎︎ Budget et Calendrier 




Évaluation du niveau de désirabilité produit en utilisant la méthode Microsoft Reaction Card.






Roadmap UX

L’objectif de cette Roadmap a été de phaser l’ensemble du projet sur le cadrage Agile et de s’engager sur les livrables et le plan d’action pour atteindre les objectifs fixés.

Planification des tâches UX par rapport à la durée des sprints permettant la mise en application de la méthodologie UX en garantissant le respect des deadlines de livraison.