Safran

Design Thinking
2019 — 2020


Mise en place d’une démarche Design Thinking pour un projet porté par Safran avec ses partenaires.



Problématique

Définir l’identité du projet, de la marque, de son univers visuel, et construire un référentiel design pour les équipements qui seront conçus dans le cadre de ce projet.


Objectifs 

Organiser et animer des ateliers de co-conception afin de définir des pistes sémantiques pour le nom du projet et des axes de recherche graphique pour l’identité visuelle.

Présenter, converger et valider les champs sémantiques pour le nom et les pistes d’orientation pour les recherches graphiques.

Interviewer les internes et les opérationnels afin de définir un référentiel design pour guider la conception des futurs produits développés dans le cadre du projet.

Organisation de l’exploration

Stratégie d’exploration

Définition du type d’ateliers à mener afin d’explorer les pistes sémantiques et les axes de recherche graphique.

︎︎︎ Diverger : Atelier de brainstorming, exercices de définition des bases du projet, purges et explication du projet et de ses objectifs par les parties prenantes.

︎︎︎ Converger : Exercice de synthèse autour des valeurs, de pistes sémantiques et graphiques.


12 Participants
︎︎︎ 1 UX Designer, 1 Designer Produit Expert, 1 Designer Industriel.
︎︎︎ 1 Chef de Projet, 1 Responsable Projet, 1 Directeur de Mission
︎︎︎ 6 partenaires et opérationels.

Animation des ateliers d’idéation

Animation des ateliers de co-conception en pleinière et sous groupes. Durant ces quatre heures l’objectif était de définir des pistes sémantiques pour le nom du projet et des axes de recherche graphique pour l’identité visuelle.


Définition de la marque projet 

Exercices de définition des bases du projet, de purge des idées et explicitation des valeurs par chaque participant via un brainstorming direct : 

1. Générer des idées en vrac.
   
2. Simplifier et resumer le projet en une phrase.
3. Définir les objectifs de la marque/projet.
   
   
   

Dans un deuxieme temps, des exercices en sous groupes de synthèse autour des valeurs, d’un slogan, d’un nom de marque et d’une inspiration marque



Définition de l’univers visuel 

Exercice de définition en sous-groupes des pistes graphiques à l’aide de mood boards, afin d’orienter le travail des designers produit pour la création du logo, de la charte graphique et des visuels de référence.

  Mood boards autour de 4 axes : Coloré ou monochrome, dynamique ou statique, minimaliste ou illustratif, playful ou sérieux.


Fiches concepts

Ce travail de synthèse a permis à chaque sous-groupe de construire les fiches concept qui allaient orienter le travail des designers produit pour la production de trois propositions de design et d’identité.

Safran a decidé de continuer ce travail en construisant un référentiel design des futurs équipements qui seront concus dans le cadre de son projet.


Approche

Comprendre et définir la vision autour de l’équipements en menant des interviews de l’équipe projet et des utilisateurs finaux que sont les opérationnels. 


Rédaction des protocoles d’entretiens 

Préparation des guides d’entretiens afin de de permettre approfondir la vision du projet, ainsi que les différents enjeux, les attentes et opportunité pour chacun des acteurs.
 


Conduite des entretiens 

︎︎︎ 6 entretiens d’opérationnels
︎︎︎ 3 entretiens internes
︎︎︎ 1 heure par entretien